Politique de confidentialité

Date de dernière mise à jour : 03/07/2026

Chez Bouncing Ball, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous respectons le RGPD (n°2016/679) et la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Bouncing Ball SASU au capital de 1 000 €
Siège : 5001F Chemin du Pilou, 66270 Le Soler
SIREN 943364588
RCS Perpignan 943364588
APE 8559B
TVA FR48 943364588
Contact : contact@bouncingball.fr

2. Données collectées et finalités

Formulaire de contact et de prise de rendez-vous : identité (nom, prénom), coordonnées (e-mail, téléphone, pseudo Discord) et contenu de votre demande, pour traiter vos demandes, organiser les rendez-vous, établir et exécuter les contrats de formation et assurer le suivi de la relation client. Base légale : mesures précontractuelles et exécution du contrat ; un consentement est recueilli au moment de l’envoi du formulaire.

Newsletter : adresse e-mail (et prénom le cas échéant), pour vous envoyer nos actualités (formations, ateliers, coulisses). Base légale : votre consentement (case cochée ou inscription confirmée par e-mail). Chaque e-mail contient un lien de désinscription en un clic. La date et la source du consentement sont conservées à titre de preuve.

Mesure d’audience : notre outil de statistiques est développé en interne et fonctionne sans cookie et sans service externe. Il n’enregistre aucune donnée permettant de vous identifier (pas d’adresse IP conservée, identifiant de session temporaire effacé à la fermeture de l’onglet) et respecte le signal « Ne pas me pister » (Do Not Track).

3. Durées de conservation

Prospects (demandes, rendez-vous) : jusqu’à 3 ans après le dernier contact. Clients : durée de la relation contractuelle puis archivage selon les obligations légales (comptables et administratives). Abonnés newsletter : jusqu’à votre désinscription. Statistiques de visite : données agrégées, non nominatives.

4. Partage des données

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques (hébergement, envoi d’e-mails) agissant comme sous-traitants, ou divulguées en cas d’obligation légale. Aucun transfert hors Union européenne n’est réalisé sans garanties appropriées.

5. Sécurité

Nous limitons la collecte aux données nécessaires, restreignons les accès au personnel autorisé et mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (accès protégé, sauvegardes, connexions chiffrées).

6. Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité et de retrait du consentement à tout moment. Pour les exercer : contact@bouncingball.fr.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

Le site ne dépose pas de cookie publicitaire ni de traceur tiers à des fins marketing. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (session, sécurité) peuvent être utilisés ; ils ne requièrent pas de consentement. Les vidéos YouTube intégrées sont chargées en mode « sans cookie » (youtube-nocookie.com) et ne déposent de cookie qu’en cas de lecture.

8. Contact

Pour toute question relative à vos données : contact@bouncingball.fr, ou via notre Discord et le formulaire de contact.